Beratung -

Die Zusammenarbeitsmodelle zwischen IT und Fachbereichen ist in jeder Versicherung individuell organisiert.

Unterschiedlichste Modelle liegen innerhalb der Assekuranz vor. Jedes ist richtig, solange es beim entsprechenden Versicherungsunternehmen in einem betriebswirtschaftlich akzeptablen Rahmen liegt und für gute Ergebnisse zeugt. Als vericos haben wir sehr unterschiedliche Erfahrungen machen dürfen und kennen mehrere Kategorien von Modellen. Dabei sehen wir einen Zusammenhang zwischen Reifegrad der Organisation und der zu handhabenden Objekte. Nicht in jeder Organisation ist jedes Modell ratsam.

Aufbauend auf internationalen Standards wie CMMI oder ITIL beraten wir zu Zusammenarbeitsmodellen zwischen der IT- und der Fachbereiche, Personalbedarfsanalysen oder einfach der Kalibrierung der vorhandenen Prozesslandschaft.

Die Themen der IT Governance werden dabei genauso berücksichtigt wie Themen der Qualität oder Compliance. Unsere Senior oder Management Berater haben mehrfach Strukturdiskussionen bis hin zur Gesellschaftsbildung diskutiert und erfahren. Warum, wann, wie Sourcing Modelle sinnvoll sein können und wie diese optimal umgesetzt werden, wird individuell nach sachorientierten Kriterien erarbeitet.

Aufgrund unserer breiten Blickweise über verschiedene Vorgehensweisen, können wir Kunden natürlich auch im Bemühen der Optimierung ihrer eigenen Fachkonzeptionsprozesse unterstützen. Nicht selten sehen die internen Spezialisten ihre Besonderheiten als unumgänglich. Als Externe kennen wir ITIL, CMMI und andere Vorgehensweisen.

Für eine Versicherung ist die Frage nach der Standardisierung der Fachkonzeptionsprozesse oft entscheidend.

Vergleichbare Ergebnisse und vergleichbare Effizienzzahlen können dabei eine gewichtige Rolle spielen. Jedoch ist Standardisierung aufwändig und nicht für jede Versicherung angemessen. Daher haben wir auch keinen Standardblick auf diese Themen – sondern adaptieren das für den Kunden Notwendige und Ausreichende.